FAQ

Nous préparons chaque commande rapidement, puis la livraison prend entre 7 et 15 jours ouvrés selon la destination. Comme nous livrons dans le monde entier, le délai varie avec le trajet.

La livraison est offerte dès 45 € d’achat. En dessous de ce montant, un forfait de 8 € s’applique.

Oui. Vous disposez de 30 jours après réception pour nous renvoyer un article par courrier. Écrivez à support@claviersdejeu.shop pour organiser le retour.

Les frais de renvoi restent à votre charge, sauf si l’article reçu est défectueux. Dans ce cas, le retour est gratuit.

Après contrôle du colis retourné, nous effectuons un remboursement intégral. Si l’article est défectueux, contactez-nous par e-mail avec une courte description du problème.

Chaque produit bénéficie de la garantie de son fabricant. Pour toute question sur son application, notre équipe basée en France vous répond les jours ouvrés à support@claviersdejeu.shop.

Nous acceptons les cartes bancaires et PayPal. Le paiement s’effectue en euros.

Saisissez CLAVIER19 au moment du paiement pour obtenir 19 % de réduction sur votre commande. Le code fonctionne sur tout le site et peut être réutilisé lors de vos prochains achats.

Claviers de Jeu propose des claviers mécaniques, des modèles pour le jeu ou le bureau et des périphériques informatiques et audio des marques Tecurs, Yunzii, AKKO et Lofree.

Fiches produits précisent le format, le type de switches, la connexion, la compatibilité et le contenu de la boîte. Le ressenti sonore et tactile y est décrit simplement. Si vous hésitez, envoyez-nous les usages prévus à support@claviersdejeu.shop.